Ihmisille muotoiltuja palveluita

Ihmisille muotoiltuja palveluita

Monimutkaisesta yksinkertaista

Kopaus luo yhteistyössä yritysten kehitystiimien kanssa ketterästi kokonaisvaltaisia digitaalisia asiakaskokemuksia. Monimutkaiset ongelmat muuttuvat asiakaslähtöisiksi ratkaisuiksi, joiden avulla pystyt paremmin palvelemaan asiakkaitasi samalla huomioiden liiketoimintasi kasvumahdollisuudet. Ota rohkeasti yhteyttä ja etsitään yhdessä paras ratkaisu haasteeseesi.

hello@kopaus.fi

ARVOlupaukseMME

Parempi tulevaisuus luodaan yhdessä

Kopauksella haluamme luoda ratkaisuja, jotka auttavat yritystäsi kukoistamaan nyt ja tulevaisuudessa. Nämä ratkaisut luodaan yhdessä eri sidosryhmien kanssa monimuotoisuutta, yhdenvertaisuutta ja osallisuutta tukien. Nämä ratkaisut sisältävät sekä ensimmäisen välitavoitteen että alati kehittyvät askeleet tulevaisuuden palvelupoluille.

Palvelumme

Kopaukselta muotoiluosaamista projektin jokaiseen vaiheeseen

Yhdessä avainhenkilöiden kanssa luomme selkeyden yrityksesi ongelmakohtiin ja muutostarpeisiin. Kopaus kirkastaa liiketoimintasi nykytilanteen asiakastarpeet, muotoilee palvelupolkuvision ja siihen tarvittavat kehitysaskeleet. Käyttöliittymän ulkoasu ja asiakaskokemus viimeistellään yhdessä yrityksesi kehitystiimin kanssa.

Työpajat ja yhteissuunnittelu

Yhteissuunnittelu sitouttaa tärkeimmät sidosryhmät ja luo heille yhteisen omistajuuden muutostarpeelle. Työpajojen vaikuttavuuden varmistamiseksi Kopaus suunnittelee tarvittaessa tilanteeseen räätälöidyt suunnittelutyökalut.

Strateginen palvelumuotoilu

Strategisella palvelumuotoilulla kirkastetaan kokonaisvaltaisesti nykytilanteen ongelmakohdat käyttäjätutkimuksen avulla. Asiakasymmärryksen pohjalta muotoillaan visio palvelupoluista ja selkeytetään niihin tarvittavat kehitysaskeleet.

Käyttökokemuksen muotoilu

Kopaus muotoilee käyttökokemuksen yhdessä yrityksesi kehittäjien kanssa. Suunnitelmissa otetaan huomioon niin tekniset vaatimukset, liiketoiminnalliset tavoitteet, loppuasiakkaan odotukset kuin käyttöliittymän saavutettavuus.

Ota yhteyttä

Kopaus oikeaan suuntaan

Kopauksella on kokemusta projekteista jo useamman vuoden ajalta sekä julkiselta, yksityiseltä että kolmannelta sektorilta. Lähde mukaan kehittämään parempaa digitaalista asiakaskokemusta. Löydetään yhdessä paras ratkaisu haasteeseesi.

Sauli Anetjärvi
Perustaja ja toimitusjohtaja

+358 400 72 51 91
sauli@kopaus.fi